La comisión de Expedia, en una frase
Expedia cobra al propietario una comisión que suele partir del 15% del importe de la reserva y sube según el nivel de visibilidad que contrates. Es un canal potente, sobre todo para hoteles y alojamientos con varias unidades en mercado internacional, pero su comisión rara vez baja de ese 15%.
Cómo funciona su modelo
Expedia no es una sola web: es una red que incluye Hotels.com, Vrbo y otras plataformas. Cuando publicas con ellos, tu alojamiento puede aparecer en todas. La comisión se aplica sobre el precio de la reserva y se descuenta cuando esta se completa.
Trabaja con dos modelos de pago según el acuerdo:
- Modelo de cobro de la agencia: Expedia cobra al viajero y te transfiere el importe menos su comisión.
- Modelo de cobro del hotel: cobras tú directamente y luego liquidas la comisión con Expedia.
El Programa de Aceleración
Aquí está la parte que más sube el porcentaje. Expedia tiene un sistema de pujas, el Programa de Aceleración (Accelerator), que te permite aparecer más arriba en los resultados a cambio de un porcentaje extra de comisión, que tú decides. Es opcional, pero en temporadas competitivas mucha gente lo activa y acaba pagando bastante por encima del 15% base.
En qué se diferencia de Booking y Airbnb
Para un alojamiento pequeño o un particular, Expedia suele tener menos peso que Booking en el mercado nacional. Su fuerza está en el viajero internacional y en los alojamientos con volumen. Si tienes una sola vivienda y tu cliente es sobre todo nacional, probablemente Booking y Airbnb te traigan más reservas.
Lo importante, como siempre, es no decidir a ciegas: saber cuánto te cuesta cada canal y qué tipo de viajero te trae cada uno.
Lo que de verdad importa
Ningún canal es gratis, y Expedia tampoco. Antes de activar pujas o subir visibilidad, calcula cuánto te cuesta de verdad cada reserva por este canal y compáralo con lo que te deja.
Tienes la comparativa de comisiones de Booking, Airbnb y Expedia para verlas juntas, y el listado completo de OTAs con el detalle de cada plataforma.